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ご注文後の緊急のご連絡を除く通常のお問合せやご連絡は、出来るだけＥメール( enchante@adad.ne.jp )でお願い致します。商品作りや発送作業がメインで、対応できる余裕がないためです。どうかご理解ご協力をお願い致します。 ※基本的に、土日を除く24時間以内にご返信いたします。
有料の広告や宣伝などは一切しておりません。新規の卸し取引につきましても対応ができない状況です。取材の場合は、サンプル商品提供など出来るだけご協力をするようにしておりますが、反響が大き過ぎるテレビなどは、お得意様への商品供給に影響が出るためお断りさせて頂いております。 もともとが地元の岡山名産のお土産品ですので、品質最優先で生産量が限られております。ネットショップを設けているのも、よりたくさん売るためにではなく、お取り寄せのご要望の電話やＦＡＸの対応をする余裕が無いからという理由でございます。昔からの個人のお得意様を大事にすることを一番に考えておりますので、どうかご理解のほどお願い申し上げます。 |
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送料について 北海道・沖縄 ：1,500円 東北 ：1,100円 本州 ：850円 四国・九州 ：850円 >>詳細はこちら お支払方法について 【クレジットカード】 【代金引換配達】 【銀行振込】がご利用頂けます。 ・代金引換配達の場合は、 別途手数料がかかります。 商品代金 1万円未満：324円、 1〜3万円：432円、 3万円以上：648円 ・銀行振込の場合は、前払いとなりますので、入金確認後の発送となります。 振込手数料はお客様負担です。 |
交換・キャンセルについて 弊社理由による不良品（配送途中の破損など）につきましては、商品到着後3日以内にご連絡下さい。迅速に交換させていただきます。商品の性質上、商品発送後のお客様のご都合による返品はお受けできません。>>詳細はこちら お届け日・時間帯のご指定について 発送は、基本的に、土日を除くご注文日の翌日が最短となります。 ただ、ご注文が多く混み合っている場合は、翌々日となる場合もございます。 ・配達日指定は、買い物画面にて指定できます。 基本的にご注文日から土日を除く3日以上先でご指定頂けます。 |
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